İçeriğe geç
irensoft Servis Takip

KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 23 Ağustos 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla İrensoft Yazılım ve Teknoloji Ltd. Şti. tarafından hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Unvan
İrensoft Yazılım ve Teknoloji Ltd. Şti.
Adres
Nişantaş Mah. Dr. M. Hulusi Baybal Cad. Hazım Uluşahin İş Mrk. A Blok No:1/605, Selçuklu / Konya
Vergi dairesi / no
Meram V.D. / 4801308488
Ticaret sicil no
77064
E-posta
info@irensoft.com

İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, firma unvanı, adres.
  • Müşteri işlem: abonelik kayıtları, sipariş ve ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, giriş kayıtları, oturum ve cihaz bilgisi.
  • Talep/şikâyet: iletişim formu ve destek yazışmaları.

İşleme amaçları

  • Hizmet sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi, abonelik ve faturalandırma süreçleri.
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, kimlik doğrulama ve yetkilendirme.
  • Destek taleplerinin karşılanması ve iletişim kurulması.
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın tespiti.
  • Vergi ve ticaret mevzuatından doğan saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak; bunların dışında kalan hâllerde açık rızanıza dayanarak işlenir.

Toplama yöntemi

Veriler; kayıt formu, panel kullanımı, iletişim formu ve destek yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz; barındırma ve altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilere, ödeme kuruluşuna ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnız amacın gerektirdiği ölçüde aktarılır. Veriler Türkiye’de barındırılır; yurt dışına aktarım yapılmamaktadır.

Panele girdiğiniz müşteri verileri

Servis kayıtlarında yer alan sizin müşterilerinize ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; İrensoft Yazılım ve Teknoloji Ltd. Şti. bu veriler bakımından veri işleyen sıfatıyla hareket eder ve verileri yalnız sizin talimatınız doğrultusunda, hizmeti sunmak amacıyla işler. Müşterilerinizi aydınlatma ve gereken rızaları alma yükümlülüğü size aittir.

Saklama süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve hizmetin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sürelerin dolması hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin olarak şu haklara sahipsiniz:

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
  • Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Taleplerinizi info@irensoft.com adresine ya da Nişantaş Mah. Dr. M. Hulusi Baybal Cad. Hazım Uluşahin İş Mrk. A Blok No:1/605, Selçuklu / Konya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.