Kullanım Koşulları

Servis Takip hizmetini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz. Hizmet İrensoft Yazılım ve Teknoloji Ltd. Şti. tarafından sunulmaktadır.

1. Hizmetin kapsamı

Servis Takip, teknik servis işletmeleri için servis kaydı, cihaz takibi, stok ve ön muhasebe işlevleri sunan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir. Hizmet “olduğu gibi” sunulur; yeni özellikler eklenebilir, mevcut özellikler geliştirilebilir.

2. Hesap ve güvenlik

• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Kullanıcı ekleyip her birine rol tanımlayabilirsiniz; verdiğiniz yetkilerin sonuçları size aittir.
• Yetkisiz erişimden şüphelendiğinizde derhal bize bildirin.

3. Kullanım kuralları

• Hizmeti yürürlükteki mevzuata aykırı biçimde kullanamazsınız.
• Sisteme aşırı yük bindirecek otomatik istek gönderemez, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışamazsınız.
• Müşterilerinize ait kişisel verileri hukuka uygun şekilde işlemek sizin yükümlülüğünüzdedir.
• SMS özelliğini kullanıyorsanız ticari elektronik ileti mevzuatına uymak size aittir.

4. Abonelik ve ücret

• Yeni kayıtlarda 14 günlük ücretsiz deneme süresi tanımlanır; kart bilgisi istenmez.
• Abonelik gün üzerinden işler ve kendiliğinden yenilenmez.
• Fiyatlar KDV hariç ilan edilir; ödeme adımında KDV ayrıca gösterilir.
• Süre dolduğunda hesap salt okunur hâle gelir: yeni belge üretilemez, mevcut veriler görüntülenmeye devam eder.

5. Verileriniz

Panele girdiğiniz veriler size aittir. Verilerinizin dışa aktarımını talep edebilirsiniz. Rapor ekranlarından CSV ve PDF çıktısı almak her zaman mümkündür.

6. Hizmet sürekliliği

Hizmetin kesintisiz sunulması için makul çabayı gösteririz; planlı bakımları önceden duyururuz. İnternet altyapısı, elektrik kesintisi, siber saldırı gibi kontrolümüz dışındaki nedenlerle oluşan kesintilerden sorumluluk kabul edilmez.

7. Sorumluluğun sınırı

Hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, ilgili olayın gerçekleştiği tarihten önceki on iki ayda tarafımıza ödediğiniz abonelik bedeli ile sınırlıdır.

8. Fesih

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman uzatmamayı seçerek sonlandırabilirsiniz. Bu koşullara aykırı kullanım hâlinde hizmeti askıya alma hakkımız saklıdır; bu durumda verilerinizi dışa aktarmanız için makul bir süre tanınır.

9. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Selçuklu / Konya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. İletişim

İrensoft Yazılım ve Teknoloji Ltd. Şti. · Nişantaş Mah. Dr. M. Hulusi Baybal Cad. Hazım Uluşahin İş Mrk. A Blok No:1/605 · Selçuklu / Konya · info@irensoft.com